1. Chính Sách Vận Chuyển:

a, Đối với khách hàng mua lẻ các sản phẩm trong danh mục A:

( Danh mục A: Dụng cụ rửa xe, Dung dịch chăm sóc ô tô, Sản phẩm có kích thước nhỏ dễ dàng vận chuyển)

• Tại TP HCM: Định Châu gửi sản phẩm cho Quý khách hàng bằng Grab Express. Khách hàng thanh toán tiền hàng và phí ship cho Grab ngay khi nhận được hàng.
• Ngoại thành HCM: Định Châu đóng thùng hàng hóa và gửi cho nhà xe vận chuyển ( thanh toán bằng chuyển khoản) hoặc gửi Viettelpost ( thanh toán khi nhận hàng) 

b, Đối với khách hàng mua Ben nâng rửa xe máy hoặc Máy hút nhớt xe máy

Vì sản phẩm khá cồng kềnh nên :

• Tại TP HCM: Nhân viên Định Châu sẽ giao hàng tận nơi tại các quận trung tâm HCM. Gửi Grab nếu bạn ở xa khu Trung tâm HCM.
• Ngoại thành HCM: Định Châu đóng thùng gửi cho nhà xe vận chuyển ( thanh toán bằng chuyển khoản trước) hoặc gửi Viettelpost ( thanh toán khi nhận hàng) 

c, Đối với khách hàng mua thiết bị lớn có trong danh mục C

(Danh mục C: Cầu nâng, Máy nén khí, Máy rửa xe, Máy tháo vỏ, Máy rửa xe hơi nước nóng, Máy hút bụi công nghiệp…)

• Tại TP HCM: Định Châu giao hàng bằng xe vận tải riêng của Công Ty. Freeship tại HCM,  Thủ Dầu Một, Biên Hòa hoặc các khu vực cách HCM 30km
• Ngoại thành HCM: Định Châu giao hàng bằng xe vận  tải riêng của Công ty. Tính phí ship 12.000 VNĐ/km và hỗ trợ miễn phí 30km đầu tính từ Văn phòng Định Châu.
• Mua lẻ tại khu vực miền Trung – Bắc: Định Châu gửi chành xe vận chuyển theo yêu cầu của khách hàng

2. Chính Sách Lắp Đặt:

a, Đối với Cầu nâng ô tô 1 trụ:

Định Châu lắp đăt tận nơi và hoàn thiện. Nhân viên sẽ vận hành & thử tải trước khi bàn giao. Khách hàng cần đào hố móng đúng tiêu chuẩn bản vẽ được cung cấp và Nhân viên tư vấn đã hướng dẫn.

b, Đối với Máy móc và thiết bị:

Định Châu lắp đăt và test hoàn chỉnh khi giao hàng. Khách hàng đảm bảo nguồn điện ổn định và đi dâyđiện, atomat theo yêu cầu của Kĩ thuật.